Estudios de caso

Compañía de Galletas La tecnología de rayos X reduce las quejas de los clientes

Bebida i alimenticia
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Cliente satisfecho de Eagle X-ray

El desafío

Fundada en 1916, la Compañía de Galletas Noel S.A.S (Noel) fabrica galletas y crackers y forma parte del Grupo Nutresa, la cuarta empresa alimentaria de América Latina. En un intento de mejorar el control de calidad, la empresa colombiana adquirió recientemente su decimocuarto sistema de inspección por rayos X Eagle para hacer frente a las quejas de los consumidores sobre la falta de galletas y reforzar su capacidad de detección de la contaminación.

La solución

El estudio de caso de Eagle «La tecnología de rayos X reduce a cero las quejas de los clientes sobre la falta de productos» explica cómo el Eagle™ Pack 430 PRO ha permitido a Noel comprobar la existencia de productos rotos y faltantes, así como mejorar sus capacidades de detección de la contaminación.

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